كيفيت ويژگي هاي خدمات با رويكرد كانو و ارتباط آن با رضايت و وفاداري مشتريان |كتاب سيتي تعداد يافت شده - 1


كيفيت ويژگي هاي خدمات با رويكرد كانو و ارتباط آن با رضايت و وفاداري مشتريان

كيفيت ويژگي هاي خدمات با رويكرد كانو و ا ...

ناشر : سخنوران

نسيم قيصري

قیمت کتاب سیتی : ۰ ریال